Wyzwanie
Reklamy na zajęcia muzyczne dla najmłodszych generowały zapisy na zajęcia pokazowe, ale wcześniej tylko około 20–30% uczestników decydowało się potem na abonament. Problemem nie był brak zainteresowania, lecz niedopasowanie komunikacji do właściwych rodziców.
Co zrobiłam?
W ramach warsztatów przyjrzałyśmy się osobom, które zostawały z marką na dłużej. Przetestowałyśmy bardziej niszowy przekaz skierowany do rodziców ceniących muzykę klasyczną oraz rolki pokazujące prawdziwe fragmenty zajęć.
Efekty
W pierwszym dwutygodniowym teście 3 z 4 osób zapisanych na zajęcia próbne wykupiły abonament. Reklamy przyniosły też klienta biznesowego — placówkę edukacyjną. W sierpniu rodzice wykupili 16 zajęć próbnych, a większość osób zdecydowała się od razu na pakiet.